Produto com gosto alterado e dificuldade de resolução com AmBev e Mercado Livre
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 19:52
ID: 253926041
Fiz uma compra recente de 1 pack de corona 330 ML com 24 unidades pelo Mercado livre vendido por AmBev e ao consumir o produto estava com gosto totalmente diferente do padrão de qualidade da cerveja. Reclamei ao mercado livre como eu estava longe pois fui viajar com o produto descartei ele pois não tinha como consumir . Entrei em contato com o mercado livre e em seguida me relataram que tinha que ser direto com a AmBev liguei na AmBev e não tive resultado esperado . Agora espero que seja resolvido pois o prejuízo não era o esperado.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/07/2026 às 09:23
Olá bom dia Danilo Oliveira! Tudo bem?
Vimos que seu reembolso foi feito!
Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que o seu reembolso foi realizado. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponíveis de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Time Ambev/Corona!