Produto não entregue devido a endereço desatualizado, causando transtorno e perda de vendas.

Olá, Guilherme Duarte! Tudo bem?

Antes de tudo, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e por você ter ficado sem a sua mercadoria para trabalhar neste final de semana. Sabemos o quanto o seu negócio e o seu tempo são valiosos, e a nossa intenção é sempre apoiar o seu trabalho, nunca gerar obstáculos.

Gostaríamos de esclarecer que, por determinação fiscal e para a própria segurança dos nossos parceiros, os nossos envios são realizados estritamente para o endereço cadastrado e validado no momento do fechamento da compra, o qual é sincronizado com a Receita Federal.

Felizmente, confirmamos que a sua atualização cadastral já foi realizada com sucesso e seu endereço agora está devidamente corrigido e alinhado com a Receita Federal. Isso garante que todos os seus próximos pedidos sejam entregues corretamente.

Estamos à disposição para garantir que suas próximas experiências sejam excelentes.

Abraços,
Time AmBev