Propaganda enganosa em brinde promocional de Guaraná no Condor Nilo Peçanha
Respondida
Curitiba - PR
17/06/2026 às 09:55
ID: 251624559
Em uma ação de brindes da copa no condor Nilo Peçanha em Curitiba. A promotora me falou que pra eu ganhar um brinde era só comprar 20 reais em guaraná.
Que tinha uma roleta simbólica, que era raramente alguém sair sem brinde que no dia anterior apenas uma pessoa saiu sem o brinde.. E quando comprei, cadastrei e fui rodar a roleta, obviamente não veio nada. Fiquei chateado pela maneira como aquilo foi conduzido, mostrando claramente que a roleta era só pra sortear qual brinde seria.. Senti até vontade de jogar fora esses guaranás que comprei
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 11:37
Olá, Eduardo, tudo bem?
Antes de mais nada, agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Tentamos falar com você pelos contatos cadastrados na plataforma Reclame Aqui, mas não conseguimos sucesso. Por isso, te enviamos uma mensagem privada solicitando alguns dados importantes para seguir com o atendimento.
Quando puder, nos responda por lá e aproveite para informar o melhor horário para falarmos com você, dessa forma conseguimos agilizar ainda mais a resolução.
Aproveito para tranquilizá-lo, visto que estamos acompanhando o seu relato com todo cuidado e atenção.
Estamos por aqui sempre que precisar!
Atenciosamente,
Time Ambev. 🍺️