Não respondida

Fui cobrado indevidamente por coparticipação que não utilizei

Ameplan Assistência Médica Planejada

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Recebi no mes de outubro duas faturas referente ao serviço prestado, porém ao questionar a empresa tive a informação que se tratava de coparticipação de algo que nao utilizei. Já mandei e-mail e abri protocolos de reclamação, mas ainda não obtive retorno sobre o cancelamento da cobrança indevida.

Peço uma solução com urgência.

Obs: apenas foi agendada ums consulta com nutricionista, porém foi cancelada com antecedência já que eu não pude comparecer. Segue anexo o comprovante