Atraso na entrega e falta de comunicação com o cliente.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 12:51
ID: 250790845
Comprei o produto no dia 19 de abril de 2026 e fui informada que o prazo máximo de entrega eram 20 dias, hoje, 08 de junho de 2026, ainda não recebi nenhum retorno. Cheguei a comparecer a loja e me deram outro prazo, sendo este até o dia 26/05, ocorre que até o presente momento se quer tive uma justificativa para tamanho atraso. O whatsapp da loja também não retorna as mensagens pedindo uma justificativa.