Compra
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 11:44
ID: 251010713
Fiz uma compra no aplicativo da american pet dia 01/06/26, a compra no meu cartão foi autorizada e no app da american pet ficou com status aguardando, fiz contato com o sac dia 03/06 e me foi orientado a cancelar a compra e refazer, fiz isso e não adiantou. Sendo que a compra continua autorizada no meu cartão e a loja diz que não pode fazer nada. Ou seja o cliente sempre sendo prejudicado. Um jogo de empurra, entre a loja e o cartão.