Qual a reputação de American Pet?

Ruim
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Desempenho de American Pet

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A empresa resolveu 58.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Demora e falta de comprovante no estorno de compra na American Pet

Sobre o estorno solicitado por mim no dia 05.08 ( compra feita em 01.08.2026).Alego que tive retorno sobre o meu pedido ,foi ...

Não respondidaHá 2 dias
Agressão física por funcionário ao solicitar estorno em loja física

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Demora na restituição de valor pago após cancelamento

No dia 08/07 fiz uma compra no valor de 48,70 pelo celular da minha irmã, paguei no Pix, porém precisei cancelar por motivos ...

Não respondidaHá 4 dias
Divergência de preço anunciada na prateleira e cobrada no caixa

Prezados, Ontem a noite, estive na loja American Pet, localizada na Rua Francisco Real, 1095 e meu objetivo foi com...

Não respondidaHá 8 dias
Recusa de troca de coleira e mau atendimento da gerência na American Pet

Boa noite, a minha cachorrinha precisou fazer uma cirurgia de emergência e ela estava muitos dias sem fazer cocô e xixi entã...

Não respondidaHá 11 dias
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