Demora na restituição de valor pago após cancelamento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2026 às 08:37
ID: 256443431
No dia 08/07 fiz uma compra no valor de 48,70 pelo celular da minha irmã, paguei no Pix, porém precisei cancelar por motivos pessoais, desde então estou numa luta para devolverem meu dinheiro, toda vez que ligo é uma desculpa diferente e agora simplesmente o número do SAC não funciona mais, já faz mais de 1 mês e eles não tem posicionamento nenhum, ridículo esse transtorno e dor de cabeça que estão me fazendo passar.