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Viçosa - MG

11/08/2026 às 11:25

ID: 256160079

Hoje, 11/08/26, fiz uma compra na unidade localizada na Rua Mario Viana, Santa Rosa, Niterói, Rio de Janeiro. Como a compra deu um valor que tinha na carteira, optei pelo pagamento em dinheiro. O problema teve início quando fui receber o troco e a funcionária do caixa disse que não tinha o valor completo. Então, falei que queria trocar para pagamento com cartão o que ela me disse não ser possível, pois a gestora da loja não estava no local e só ela poderia trocar a forma de pagamento. Falei que queria cancelar a compra, mas não pude pelo motivo anterior. A funcionária sem educação a colocou de forma agressiva uma nota falando que tiraria do próprio bolso o valor para me dar o troco.
Deixei claro que era errado, porque a loja tem obrigação de deixar troco no caixa, mas pelo atrevimento dela acabei pegando o troco cheio para ela aprender a ser mais educada e a gestão do estabelecimento deixar troco para os funcionários trabalharem.
É um absurdo quererem que a gente faça uma compra e saíamos do local sem o troco completo, porque com certeza se eu tivesse sem o valor completo não sairia da loja com a minha compra, então, porque deixar meu dinheiro para eles????