Não entregam o kit e não fizeram o transfer combinado

Question

Não me entregaram o kit prometido no fechamento do transfer.
Também não apareceram pra me levar de volta ao aeroporto como combinado no fechamento do pacote (ida e volta) e não me deram a mínima satisfação. Tive que pegar um Uber ou perderia meu vôo. Os valores são acima do que se pagaria de táxi ou Uber, mas se paga pela confiança e segurança, que neste caso, foi em vão. Obrigada Inamerica Tour Viagem e Turismo pela chateação de hoje