Não consegui fazer a troca
Respondida
Belém - PA
27/06/2026 às 14:49
ID: 252508753
Meu irmão ganhou um presente, não aceitaram trocar por ser um produto de "oferta" porém meu irmão não gosta da fragrância e o produto está lacrado, mesmo na oferta, não foi de graça, e nem perto disso, pq e um produto q n e barato nem estando em oferta, pf responde no e-mail *****, pós o e-mail da reclamação não estou conseguindo entrar , vou ficar com o produto parado, novo na minha casa?
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:09
Bom dia, tudo bem? Não conseguimos localizar os dados de sua compra em nosso sistema. Poderia nos informar o dia, loja e produto comprado para que possamos lhe ajudar com a troca? Ficamos no aguardo.