O que aconteceu
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, DESORGANIZADO e TOTAL FALTA DE BOM SENSO.
Ao telefonar, você é atendido por uma "central" que não sabe nada a respeito das unidades, nem tem um sistema capaz de verificar se os exames estão prontos! A atendente me informou que eu teria que ir na unidade buscar essa informação na recepção!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Quanta exclamações são necessárias para demonstrar quão absurda foi essa orientação???? Questionei se não haveria uma forma menos penosa que ter que ir até a unidade para perguntar, ela foi buscar um número de telefone, e depois de alguns minutos ela voltou com 2 (***** e 3820-4440) que nenhum funcionava!!!
Seguirei tentando obter um atendimento decente.