Não respondida

Quero o reembolso dos exames da minha cadela amanhã na conta

APet

cidade: Recife

O que aconteceu

CPF titulat: *****, no dia 13/10 realizei exames da minha cadela, para não ter que esperar duas horas para autorizar e no dia tive o transtorno para marcar a consulta, pois eles querem que eu pague para depois ser reembolsada, com isso neguei, autorizaram a consulta e fiz os exames de sangue solicitado pela Dra, encaminhei todos os documentos solicitado por eles na abertura do chamado e ficou meu pagamento para 22/10, como não recebi na data prevista, fui verificar e eles pediram o resultado do exame, mesmo com o comprovante que paguei, laudo e solicitação, enviei e foi postergado o pagamento para dia 29, fiz uma reclamação no site deles como fui orientada no whatsapp, pois eles levam duas horas para autorizar.E mais uma vez fui surpreendida com solicitação agora de nota, um dia antes do pagamento previsto? mandei a nota e me deparo com data para pagar 09/11, vocês acham que vou está pagando plano que poderia ter um app de solicitação, que não gerasse essa burocracia, acha que vou está esperando a boa vontade de vocês me pagarm, quero meu dinheiro amanhã na conta, não sou financeira de vocês, nunca tive a resposta da reclamação da semana passada.