Em réplica

Doação de medicamentos sem autorização após falecimento do pet e erro em desconto

Amo Patas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Deixei minha Gatinha internada , ela faleceu e doaram as medicações sem ao menos me comunicar , pois eu tenho outros animais e preciso dos remédios .

O valor foi dado um desconto incorreto , questionei e falaram que iriam entrar em contato e até o

Momento ninguém entrou !

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Amo Patas respondeu

    04/08/2026 às 14:57

    Olá Sra Telma, como vai ?

    Conforme conversado por telefone os valores cobrados são proporcionais ao tempo de utilização , realmente não houve erro na cobrança .

    Os produtos que a Sra alega que foram doados não foram entregues à internação , porém, como prezamos pelo bom atendimento , estamos repondo os mesmos a senhora.

    Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas .

    Att

    Maira Campos hirsch

  2. Amo Patas respondeu

    04/08/2026 às 14:58

    Olá Sra Telma, como vai ?

    Conforme conversado por telefone os valores cobrados são proporcionais ao tempo de utilização , realmente não houve erro na cobrança .

    Os produtos que a Sra alega que foram doados não foram entregues à internação , porém, como prezamos pelo bom atendimento , estamos repondo os mesmos a senhora.

    Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas .

    Att

    Maira Campos hirsch