Respondida

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido

Amor De Luxo - Sex Shop

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Comprei, paguei e nenhuma comunicação é feita comigo! Não há como rastrear o pedido, e o pior, o prazo de entrega está totalmente estourado!!!!!

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Interações da reclamação

  1. Amor De Luxo - Sex Shop respondeu

    06/08/2025 às 11:35

    Olá, boa tarde Guilherme!

    Seu pedido de número #******* foi enviado no dia 29/07/******* às 07:48, e o prazo de entrega informado é de até 10 dias úteis, ou seja, até o dia 08/08/*******.

    Todas essas informações são disponibilizadas no momento da compra, e também são enviadas automaticamente para o seu e-mail.

    Seu pedido segue dentro do prazo, e o link de rastreio também será encaminhado para o e-mail cadastrado. Caso esteja com dificuldade para acompanhar, estamos à disposição para te auxiliar!

    Atenciosamente,

    Thainá

    Equipe Amor de Luxo