O que aconteceu
Contratei uma consulta no valor de R$ 30,00, agendada para as 16h 20. No entanto, a profissional entrou em contato às 16 h10 e, às 16 h14, a chamada já havia sido encerrada. Durante alguns minutos de atendimento, não tive a oportunidade de exp or adequadamente meus sintomas e relatar todas as minhas queixas, incluindo queda intensa de cabelo. Considero frustrante pagar por uma consulta médica e não conseguir expor adequadamente os motivos que me levaram a procurar atendimento. Diante do ocorrido, não tenho interesse em realizar outra consulta. Prefiro procurar um profissional presencialmente para receber o atendimento adequado. Por esse motivo, solicito o est orno integral dos R$ 30,00 pagos, pois não considero justo pagar por um atendimento no qual não consegui relatar adequadamente meus sintomas. Aguardo um retorno e a confirmação do estorno integral do valor pago.