O que aconteceu
estão me cobrando uma pequena divida que já tem uns 8 anos, pelo geito deve ser um daqueles [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem medo de encarar um processo, de qualquer forma tenho tudo gravado se continuar vou ser obrigado a ganhar uma ação de [Editado pelo Reclame Aqui].
quanto a esta suposta "divida" foi o seguinte, fiquei devendo um pequeno valor em uma epoca dificil, de um cartão de supermercado, fiz um acordo e parcelou em 4 vezes, quando terminei que quiz a quitação alegaram que eu não tinha pago a 5 parcela, como não recebi contrato sobre a divida, não podia provar que foi feito em 4 vezes, mesmo assim quiz pagar a parcela para me livrar deles e me disseram que não podia, pois como não tinha pago no vencimento, teria que pagar uma multa no valor integralu da divida, como o valor da divida era pequeno e pela má fé da empresa, resolvi deixar para lá, agora no entanto pelo tempo e pela lei ela não pode ser cobrada, vou esperar ligar novamente para mover a ação.
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4Interações da reclamação
AMPLA CONSULTORIA FINANCEIRA respondeu
25/08/2026 às 14:09
Olá!
A Ampla Consultoria Financeira realizou uma verificação interna referente à reclamação apresentada e não identificou qualquer cadastro, contrato, atendimento ou relação comercial com o reclamante mencionado.
Além disso, os fatos descritos na reclamação relacionados à cobrança de dívida de cartão de supermercado, parcelamento de débito e posterior cobrança de valores não correspondem aos serviços prestados pela Ampla Consultoria Financeira. Trabalhamos em outro ramo de atividade.
Dessa forma, não reconhecemos a situação narrada como sendo de responsabilidade ou de atuação da nossa empresa.
Caso o reclamante possua algum documento, contrato, cobrança, comprovante ou comunicação que faça referência à Ampla Consultoria Financeira, solicitamos que nos encaminhe para que possamos verificar a origem da reclamação e prestar os esclarecimentos necessários.
A Ampla preza pela transparência e permanece à disposição para esclarecer qualquer situação que efetivamente esteja relacionada aos seus serviços.
Consumidor respondeu
27/08/2026 às 09:32
A cobrança não esta mais nesta empresa, já foi passada para outra e agora já tem outra ligando, já pedi documentação e nenhuma forneçe com medo de ação indenizatoria