Amplamed

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Novo Hamburgo - RS

10/11/2017 às 08:33

ID: 30226659

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Fui a um especialista no dia 03/10/*******, paguei a consulta e fiz o tratamento indicado pelo médico, de 5 dias. Três dias após o término do tratamento, liguei para a clínica e falei que o tratamento não tinha sido eficaz. O médico pode testar tratamentos, até aí OK, mas é obrigação da empresa atender o paciente neste caso numa reconsulta. Remarcaram outro atendimento, e meia hora antes da consulta me ligaram cancelando porque o médico teria problemas pessoais. Concordei que me ligassem em outro momento, algo que não aconteceu. Eu liguei novamente, após uma semana, a atendente falou que tiveram problemas com o médico porque muitos casos semelhantes ocorreram, e iriam agendar. Fiquei assustado com a má noticia da atendente. Então, hoje é dia 10/11/*******, aproximadamente 1 mês após o comunicado da ineficácia do tratamento, e nada de solução, nada de ligação, nada de reagendamento. Eu, como consumidor, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Já entendi que não querem mais me atender. Informo a todos que pensam em ir neste local, vocês serão enganados pela empresa, nestes casos por falta de qualidade dos médicos.

Deixando bem claro, estou falando da Amplamed de Novo Hamburgo/RS. Na *******.