O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Âmplea Cooperativa de Crédito respondeu
28/07/2026 às 13:33
Olá, Ed Sant! Espero que esteja bem.
Recebemos sua manifestação com atenção. Na Sulcredi Âmplea, prezamos pela transparência, segurança e clareza em todas as soluções financeiras que oferecemos aos nossos associados e clientes.
Para que possamos entender exatamente o que aconteceu e te auxiliar de forma assertiva, precisamos de alguns detalhes adicionais.
Pedimos a gentileza de nos enviar no e-mail [email protected]:
- Relato do ocorrido (com datas, valores ou detalhes do processo);
- Documentos ou comprovantes adicionais que ajudem na compreensão do caso (ex: print de telas, comprovantes ou mensagens).
Com esses dados, conseguiremos dar andamento ao seu atendimento e te posicionar o quanto antes.
Agradecemos pelo seu contato e seguimos à total disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea
Consumidor respondeu
30/07/2026 às 09:13
DENÚNCIA FORMAL DE ABUSO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA
Denunciada: Cooperativa de Crédito Sulcredi Âmplea
É inacreditável a postura dessa instituição. A Cooperativa de Crédito Sulcredi Âmplea se comporta como uma verdadeira organização [Editado pelo Reclame Aqui], que pega o dinheiro das pessoas, se apodera do que não lhe pertence e não tem o mínimo de ética ou humildade para fazer a devolução devida!
O comprovante de pagamento já foi enviado formalmente para a empresa. A obrigação deles era simples: conferir o documento e restituir o valor imediatamente. Em vez de resolver o problema com responsabilidade e transparência, o que eles fazem? Enviam mensagens prontas e robotizadas, com uma [Editado pelo Reclame Aqui] preocupação em "analisar o caso", apenas para ganhar tempo e enrolar o cliente.
Trata-se de uma postura nojenta e vergonhosa:
Falta de respeito e transparência: Ignoram comprovantes oficiais anexados e apresentados;
Fuga de responsabilidade: Usam respostas automáticas gravadas como escudo para não devolver o dinheiro;
Conduta abusiva: Retêm valores de terceiros sem qualquer base legal, agindo à margem da boa-fé.
Âmplea Cooperativa de Crédito respondeu
30/07/2026 às 14:10
Olá, Ed Sant.
Informamos que, até o momento, não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.
Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].
Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea
Consumidor respondeu
30/07/2026 às 14:20
eu envei pra voces na primeira denucia deixam de ser [Editado pelo Reclame Aqui]Consumidor respondeu
30/07/2026 às 14:21
se voces sao organizados abrem a primeira mensagem la tem em anexosÂmplea Cooperativa de Crédito respondeu
30/07/2026 às 16:45
Olá, Ed Sant.
Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.
Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].
Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea
Consumidor respondeu
30/07/2026 às 16:48
voces sao é [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] por quer voces nao tem ai vcs querem fazer coleçoes , mostra o que eu te envieo e nao se faz de bestaÂmplea Cooperativa de Crédito respondeu
03/08/2026 às 09:17
Olá, Ed Sant.
Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.
Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].
Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea
Consumidor respondeu
03/08/2026 às 10:10
resposta automaticaÂmplea Cooperativa de Crédito respondeu
06/08/2026 às 16:35
Olá, Ed Sant.
Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.
Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].
Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea
Consumidor respondeu
07/08/2026 às 14:18
empresa [Editado pelo Reclame Aqui] so devolver o valor so issoÂmplea Cooperativa de Crédito respondeu
14/08/2026 às 13:06
Olá, Ed.
Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.
Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].
Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea
Consumidor respondeu
14/08/2026 às 15:47
a empresa se faz de besta pra travar o dinheiro da pessoaÂmplea Cooperativa de Crédito respondeu
18/08/2026 às 13:37
Olá, Ed.
Ressaltamos que até o momento não recebemos os comprovantes e documentos mencionados no e-mail indicado para que possamos realizar a análise do seu caso.
Reforçamos que, para que ocorra a verificação por parte da nossa equipe, é indispensável o envio do comprovante oficial e dos detalhes do ocorrido para o e-mail: [email protected].
Ficamos no aguardo das informações para podermos verificar o seu relato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Sulcredi Âmplea
Consumidor respondeu
18/08/2026 às 16:11
a empresa tem os comprovantes em PDF e agora fica mandando mensagem robotica querendo uma coisa que ele ja tem , vai ficar nessa ate quando.Âmplea Cooperativa de Crédito respondeu
23/09/2026 às 16:18
Olá, Ed Sant.
Reforçamos que, até o momento, não recebemos os comprovantes oficiais indispensáveis para prosseguir com a análise do seu caso.
Diante da ausência dos documentos solicitados, estamos encerrando este atendimento no Reclame Aqui. Caso prefira dar continuidade, você ainda pode enviar o comprovante para [email protected] para que possamos reavaliar a sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Associado e Cliente
Âmplea - Cooperativa de Crédito
Consumidor respondeu
23/09/2026 às 16:42
Atenção: como este atendimento é feito por uma mensagem automática/robô, vocês não tiveram a capacidade de analisar e identificar o comprovante que já enviei logo no primeiro contato da minha reclamação.
Exijo que um atendente humano verifique o documento anexado e resolva o meu problema imediatamente, pois a resposta padrão de vocês é inaceitável!