O que aconteceu
Sou assinante da amplimed, no entanto, nos ultimos 90 dias o serviço ofertado caiu muito, nao consigo acessar adequadamente aos históricos, simplesmente sai do ar no meio do atendimento os canais de reclamação nao funcionam, nao conseguimos dar seguimento ao trabalho. Precisamos de uma plataforma que funcione sem travamentos e sem essa instabilidade continua.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Amplimed respondeu
13/10/2026 às 14:23
Olá Pedro!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou.
Assim que fomos informados sobre o ocorrido, entramos em ação para resolver a situação e garantir que o seu acesso estivesse totalmente regularizado.
Sabemos o quanto a estabilidade é importante para a sua rotina, por isso ajustamos nossos processos para prevenir que esse tipo de falha volte a acontecer.
Agradecemos pela paciência e parceria de sempre. Seguimos à disposição em nossos canais de suporte para qualquer eventualidade.
Atenciosamente,
Mateus - Equipe Amplimed