O que aconteceu
O sistema trava durante muito tempo e fico sem conseguir acessar os prontuários.
Isso ocorre com MUITA frequência.
Todo mês passo raiva esperando voltar a funcionar e isso me atrasa toda a minha rotina de atendimentos.
Não percam seu tempo contratando esse sistema de prontuários!!!!!
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4Interações da reclamação
Amplimed respondeu
13/10/2026 às 14:25
Olá Marcelo!
Primeiramente, lamentamos profundamente o inconveniente que você passou.
Logo que tomamos conhecimento da sua situação, nossa equipe atuou para adotar as medidas necessárias e assegurar que o seu acesso estivesse restabelecido.
Compreendemos o impacto que imprevistos geram no seu dia a dia, e por isso implementamos melhorias para evitar que episódios como este tornem a ocorrer.
Agradecemos muito pela confiança e paciência. Seguimos à total disposição através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Mateus - Equipe Amplimed