Amvox

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2026 às 15:39

ID: 254369883

Amvox, não quer dar garantia no seu produto.
No site de venda eles apenas informam que a garantia é de 12 meses.
Tanto no site da Amazon, como no próprio site do fabricante.

Ao ser acionado, o atendimento da Amvox, enviou-me o termo de garantia e me informou que o carregador só tem 3 meses de garantia.

Interessante é que o termo de garantia, não vem no produto, tampouco está no site, seja deles, ou da Amazon (e se estiver está muito bem escondido).

Mais interessante ainda, é que o carregador é considerado acessório apenas pela atendente, visto que o aparelho não funciona sem ele, não é como um fone de ouvido por exemplo.

E ainda interessante, que no termo diga que acessórios não são coberto de maneira nenhuma, nem esses 3 meses que a atendente se refere.

E eu aqui, sem usar a caixa há mais de 10 dias, por causa desse jogo de empurra.