Meu copo de air fryer quebrou e a empresa não oferece reposição
Não respondida
Ipatinga - MG
15/09/2026 às 17:20
ID: 259141871
Comprei um air frier dei preferência para a marca, ela tem um copo de vidro, pois bem, o copo quebrou, tentei comprar em muitos lugares o copo não existe para reposição. Entrei em contato com a empresa através da amvox a atendente disse que não tem o copo para reposição, oque contraria o arigo 32 do CDC, mas ela me deixou falando sozinho, encerrou o atendimento, infelizmente.
Comprei o produto confiando na marca, agora uma coisa simples dessa e devo esperar quinze dias, a explicação da atendente beira o ridículo, ela me falou que a demora é porque eles estão com dificuldade para incluir os produtos no Mercado livre.
Isso é chamar o consumidor de idiota, até criança coloca qualquer produto no Mercado livre.
Aguardo uma solução que ao meu ver é simples, enviem o copo ou me digam onde posso comprar.
Obrigado