Chapinha parou de esquentar e desligando sozinha durante o atendimento. Empresa não resolveu problemas anteriores.
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
28/05/2026 às 22:24
ID: 249995611
Comprei uma chapinha, quando a Ana anunciou que ia fechar a empresa direcionada a salão de beleza. A chapinha começou a desligar do nada no meio do atendimento. Depois fui usá-la pós e a única que tenho simplesmente a chapinha não esquenta. Sempre segui o guia de uso com muito cuidado como é minha única instrumento de trabalho que confiei na Ana e comprei. Hoje simplesmente me deixou na mão, e como já tive outros problemas com pedidos e não resolveram vim direto aqui pra vê se resolvem ou devolvem meu dinheiro. Fico muito triste com a situação, que dá um desânimo
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:39
Olá, somos da equipe AP Professional. Para darmos continuidade à sua solicitação e localizarmos o seu caso, poderia nos informar, por gentileza, o CPF do titular da compra e o número do pedido?
Ficamos no aguardo para prosseguir com a sua solicitação.