Pedido não chegou e foi extraviado pela transportadora, que informou localidade distante para entrega.

Respondida
Piatã - BA
26/05/2026 às 14:59
ID: 249734859
Fiz uma compra nesse site com entrega pra o endereço (*****)
O pedido não chegou.Entrei em contato com o site e o mesmo me informou que o pedido foi ora outra agência, alegando que seria a agência mais próxima da minha cidade ,sendo que, essa mesma agência informada esta há mais de 700km de distância.Na verdade o que ouve foi um extravio logístico.O sac me deixou sem solução.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:37
Olá, somos da equipe AP Professional. Para darmos continuidade à sua solicitação e localizarmos o seu caso, poderia nos informar, por gentileza, o CPF do titular da compra e o número do pedido?
Ficamos no aguardo para prosseguir com a sua solicitação.