Produto não enviado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 13:56
ID: 252703495
Realizei uma compra em sua loja no dia 05 de junho, sob o número de pedido [320131]. O pagamento já foi devidamente aprovado.O problema é que, até a presente data, não recebi nenhuma informação sobre a postagem, tampouco o código de rastreio para acompanhar o envio da minha mercadoria.Como consumidor(a), tenho o direito de receber informações claras e precisas sobre o meu pedido, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor.