Produto sem lacre

Question

Comprei um wey pela Netshoes da Corpo perfeito e o produto não veio lacrado o mesmo estava com a tampa aberta e o que seria o lacre de papelão estava solto sob o produto. Inviável que algo para consumo seja transportado aberto. Muitas reclamações referente a conduta duvidosa.Explicações ou dinheiro de volta?