Cancelamento de concurso antes de 7 dias.

Question

Fiz uma cotação no dia 28 e após tirar umas dúvidas fechei no dia 29 de maio,porém até o momento em que fechei a proposta que eu havia recebido inicialmente era com valor de parcela 443 em 71 meses.
Mas no decorrer da conversa mudou e eu não tinha entendido.
Solicitei o cancelamento imediato dentro do prazo previsto por lei. Porém não tive retorno algum nem pra negociar ou qualquer outra coisa.
Solicitei via email também mas também não chegou a uma conclusão.
Então resolvi abrir uma reclamação aqui pra ver se tem uma resposta.