Consórcio: Cancelamento e Demora na Restituição de Valor Pago

Olá, Fabiano!

Verificamos o seu caso e informamos que nosso time de atendimento realizou contato e seguiu com o cancelamento da sua cota, conforme solicitado.

Além disso, já foi solicitado o estorno do valor pago no cartão de crédito. Esclarecemos que, após o processamento da solicitação, o crédito poderá ser disponibilizado pela operadora do cartão em até 2 faturas subsequentes, de acordo com os prazos e procedimentos da administradora do cartão utilizada na compra.

Pedimos gentilmente que acompanhe as próximas faturas para identificação do lançamento do estorno.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

-Telefone: 16 2103-3535 e4004 5056;
-WhatsApp: 16 2103-3535;
-E-mail: [email protected];

Atenciosamente
Aline Nunes
Âncora Administradora de Consórcios S/A