Dificuldade no cancelamento de consórcio e falta de resposta via WhatsApp

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São Luís - MA

11/09/2026 às 15:13

ID: 258778447

Estou tentando cancelar meu consórcio. Já entrei em contato por telefone e foi informado que o atendimento é somente via whatsapp para esse caso. Entrei contato e não obtive nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

18/09/2026 às 10:21

Olá, Raquel !

Lamentamos por qualquer insatisfação ocasionada em relação ao atendimento e agradecemos por nos sinalizar a situação.

Informamos que nossa equipe entrou em contato com você e deu andamento à sua solicitação de cancelamento, prestando as orientações necessárias para a continuidade do processo.

Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

-Telefone: 16 2103-3535 e 4004 5056;
-WhatsApp: 16 2103-3535;
-E-mail: [email protected];

Atenciosamente
Aline Nunes
Âncora Administradora de ConsórciosS/A