O que aconteceu
Fiz uma reserva com a ANCORAR HOSPEDAGENS através do BOOKING para a hospedar-me através daquela agência em João Pessoa no período de 04 a 08/09/2026, porém, precisei cancelar a reserva por motivos pessoais. Fiz o cancelamento através do Booking e recebi um e-mail de confirmação informando que receberia o reembolso do valor pago em 30 dias. Como não recebi, entrei em contato diretamente com a ancorar que por várias vezes (geralmente com uma mensagem automática) estava tratando do meu caso e que já se encontrava com o setor responsável.. Porém, até a data de hoje não recebi o reembolso do valor.
À consideração.