Respondida

Empresa de serviços jurídicos não cumpre acordo e para de atender cliente após recusa de depósito adicional.

Andrade Soluções Financeiras - São Bernardo do Campo

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Depois que eu me recusei a fazer novos depósitos para a empresa - afinal de vontas, eu havia feito o pagamento do que foi acertado e eles pediram mais dinheiro para custas que, de acordo com conversa inicial, estavam cobertas - a empresa parou de atender minhas ligações e de responder às minhas mensagens.

[Editado pelo Reclame Aqui] disfarçada de escritório jurídico.

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Interações da reclamação

  1. Andrade Soluções Financeiras - São Bernardo do Campo respondeu

    09/09/2026 às 09:07

    Olá.

    Agradecemos por entrar em contato conosco novamente. Entendemos a importância do acompanhamento do seu caso e acolhemos a sua solicitação com toda a atenção.

    Informamos que o seu pedido de atualização foi direcionado em caráter prioritário à nossa gerência geral e ao setor responsável. Estamos levantando os últimos andamentos do seu procedimento para lhe fornecer um parecer detalhado e atualizado.

    Sigo acompanhando de perto esse levantamento junto ao departamento responsável a fim de lhe apresentar um retorno transparente o mais breve possível por aqui.

    Permanecemos à sua inteira disposição.

    Atenciosamente,

    Andrade Soluções

    Departamento de Relacionamento

    Gabriel - Setor Reclame Aqui