O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Andrade Soluções Financeiras - São Bernardo do Campo respondeu
31/08/2026 às 15:07
Olá, Wanderson Viana de Souza.
Agradecemos por compartilhar o seu relato e acolhemos com muita seriedade a sua manifestação a respeito do seu atendimento e da prestação dos nossos serviços.
Informamos que a sua manifestação foi direcionada em caráter prioritário à nossa gerência geral e aos setores responsáveis. Estamos realizando um levantamento detalhado de todo o histórico do seu cadastro para apurar a situação apresentada.
Sigo acompanhando os passos dessa apuração junto ao departamento responsável a fim de lhe apresentar um retorno transparente e prestar os devidos esclarecimentos o mais breve possível por aqui.
Permanecemos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Andrade Soluções
Departamento de Relacionamento
Gabriel - Setor Reclame Aqui
Andrade Soluções Financeiras - São Bernardo do Campo respondeu
23/09/2026 às 15:35
Olá, Wanderson Viana de Souza.
Informamos que realizamos a análise completa do seu caso e, após as devidas negociações, alinhamos com sucesso um acordo satisfatório para ambas as partes. Todos os detalhes, termos e orientações finais da tratativa foram encaminhados diretamente via mensagem privada, garantindo a privacidade das suas informações.
Pedimos a gentileza de verificar as notificações na sua caixa de entrada e no canal privado desta plataforma para conferir as informações enviadas.
Permanecemos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Andrade Soluções
Departamento de Relacionamento
Gabriel - Setor Reclame Aqui