Atraso na entrega de persianas e falta de retorno da empresa Andrelux
Respondida
Araçoiaba da Serra - SP
11/08/2026 às 09:56
ID: 256147049
Compramos duas persianas no dia 13/07/2026 na loja ANDRELUX PERSIANAS atraves da minha empresa PRO CORRETORA DE SEGUROS LTDA - CNPJ ***** e até o momento não recebemos o produto. Tentamos entrar em contato via WhatsApp e não funciona, quando eles percebem que não é uma nova compra ele não atendem, enviamos um e-mail dia 05/08/2026 e não retornaram. Se eu não tiver um retorno até sexta feira 14/08/2026 vou abrir um boletim de ocorrencia e cancelar a compra do cartão.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 17:24
Carlos boa tarde.
Vimos sua solicitação, vamos avaliar e até amanha entraremos em contato com senhor.