O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 17 de setembro, como está descrito no Site a produção deve ser realizada em 12 dias corridos e até o momento (05/10/2026) não recebi nenhuma atualização de status.
Não faria essa reclamação se não tivesse descobrido que a empresa tem uma péssima logística, se você não consegui entregar as coisas no prazo o mínimo que a Andrelux deveria fazer é ser transparente com o cliente, dizer que vai demorar um mês para a produção é melhor que quebrar a expectativa da pessoa que está comprando.
Se eu não obter nenhuma solução quanto a esse pedido, terei que ir no Procon para resolver. E eu não gostaria de perder meu tempo com isso.