PEDIDO NÃO ENTREGUE E COBRADO
Respondida
25/06/2026 às 10:44
ID: 252312243
Fiz um pedido em 10/04/2026 e até o momento não recebi.
Pedido N 164662
Data da compra: 10/04/2026
Status: Aguardando Envio
Produtos Qtde Preço Unit. Subtotal
Persiana Horizontal Alumínio 25mm Preta
Largura: 1,20 m (120 cm)
Altura: 1,00 m (100 cm)
Lado da Cordinha: Direito
Acionamento: Manual
Marca: Andrelux
Ref.: HRAL25233
1x R$ 225,30 R$ 225,30
Subtotal dos itensR$ 225,30
Frete: Jadlog
Prazo: 17 após a confirmação do pagamento.
+ R$ 20,43
Valor total R$ 245,73
Forma de Pagamento
Cartão de Crédito
Valor: R$ 245,73
em 12x de 20,48
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 11:01
Olá, pedimos desculpas pela situação relatada.
Estamos acompanhando seu caso e garantimos que o problema será resolvido.
Fique tranquila, não temos nenhuma intenção de enganar nossos clientes, tratam-se de processos, mas garantimos que terá solução.
Agradecemos pela paciência e confiança, e seguimos à disposição para qualquer atualização.
Equipe Andrelux