cancelamento

Respondida
Duque de Caxias - RJ
07/09/2026 às 07:24
ID: 258373719
Quero cancelar a minha compra, demora no envio e não estou me sentindo seguro com a compra
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 16:39
Olá Bruno! Tudo bem?
Antes de tudo, queremos agradecer por você ter entrado em contato e nos contar como está se sentindo em relação à sua compra. Entendemos perfeitamente a sua preocupação com o prazo de envio, e queremos que se sinta tranquilo: sua compra está sendo verificada com atenção pela nossa equipe.
Vamos analisar detalhadamente o status do seu pedido e do envio, e em breve entraremos em contato diretamente com você para esclarecer tudo e te passar uma posição concreta sobre o prazo de entrega.
Pode ficar tranquilo que estamos aqui para resolver isso da melhor forma possível, e sua satisfação é a nossa prioridade. Assim que tivermos uma atualização, retornaremos com todos os detalhes.
Agradecemos muito a sua paciência e confiança!
Equipe Anellimn