O que aconteceu
Fiz uma compra e a entrega foi incompleta, faltou itens a serem entregues. Não consigo contato com a loja em nenhum dos canais. E pelo site consta que todos os itens foram entregues.
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4Interações da reclamação
Anellimn respondeu
13/10/2026 às 14:16
Olá Larissa! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Já abrimos um ticket interno de prioridade para verificar a situação do seu pedido, conferir quais itens não foram entregues e entender a divergência com a informação do site. Assim que tivermos um retorno, nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível.
Agradecemos a sua paciência e a oportunidade de resolver essa situação.
Atenciosamente,
Equipe Anellimn