Péssima experiência não recomendo

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

26/07/2026 às 07:33

ID: 254853347

*****. Fiz uma compra na empresa em junho início com previsão de chegada com sete dias úteis Quando o prazo se estendeu comecei a cobrar da empresa e sempre obtive a mesma resposta de que o produto estava atrasado pedindo desculpas e dizendo que ia entrar em contato com a transportadora. O ***** veio e o reembolso tb não . Gostaria de pedir a empresa que apenas devolva o valor do pedido que foi pago em Pix .

Compartilhe

Resposta da empresa

11/08/2026 às 10:09

Olá, Danusa!

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na conclusão do seu atendimento.

Gostaríamos de informar que o ressarcimento referente à sua solicitação já foi realizado. Esperamos que, com isso, a situação tenha sido solucionada da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Time Angê