O que aconteceu
ID: *****
Título: Cobrança indevida após cancelamento por falta de transparência e desorganização da instituição
Reclamação: Boa tarde, prezados
Entrei em contato pelo whatazap no dia 24/04 com Fernanda da unidade do minas shopping.
Ela me mandou um link preenchi e paguei a mensalidade no valor de $115,20. P
Mas quando fui vê era a instituição lá de São Paulo e vários números de WhatsApp estavam me mandando links e ficou confuso essa questão. Fui na unidade presencial no dia 25/04 e a Fernanda pediu para cancelar ligando para a central do aluno *****
Fiz isso e cancelei com a atendente Lorena. Protocolo: *****
Agora a instituição mandou meu nome para o Serasa falando que estou devendo sendo que cancelei devido à falta de transparência e pela quantidade de números de WhatsApp que eles tem e que ficaram me mandando links. Se eles não tirarem meu nome do Serasa vou processar essa instituição. Pois são muito desorganizados e desleais com seus clientes. Jamais indicarei essa instituição para alguém.