Não respondida

Fui cobrada indevidamente por erro da instituição e falha no lançamento de nota

Universidade Anhanguera

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Devido a um erro interno da própria instituição, e não considero justo que eu seja prejudicada financeiramente por uma falha pela qual não sou responsável.

Além disso, houve a situação referente à cobrança do TCC 1, disciplina que eu efetivamente apresentei, mas cuja nota não foi lançada no sistema pela professora. Como consequência dessa falha, fui indevidamente colocada em DP e precisei arcar com a cobrança para conseguir dar continuidade à minha formação, inclusive pagando juros.

Diante de todo esse histórico de falhas administrativas, solicito que a situação seja analisada com responsabilidade e que não sejam repassados a mim custos decorrentes de erros da própria instituição. Já fui financeiramente prejudicada em outras ocasiões e não considero justo continuar assumindo prejuízos que não foram causados por mim.

Aguardo um posicionamento formal e uma solução definitiva para essa situação.

Caso não haja uma resolução adequada, tomarei as medidas judiciais cabíveis contra a instituição, uma vez que possuo contratos, comprovantes e demais documentos que fundamentam e comprovam minhas alegações. Obrigada.

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