Não consigo concluir minha graduação por falha na correção de documentos

Título: Falta de organização na correção de documentos no portal do aluno prejudicou minha formatura

Venho registrar minha insatisfação com a falta de organização e agilidade na correção dos documentos enviados pelo portal do aluno.

O prazo para envio da documentação era de 28/09/2026 a 11/10/2026. Enviei meus documentos logo no primeiro dia em que o portal foi aberto, cumprindo o prazo estabelecido pela instituição.

No entanto, os documentos não foram corrigidos a tempo. Como o prazo encerrou e o portal foi fechado, não consegui realizar o envio dos demais documentos necessários para concluir meu processo de formação, tendo em vista que o envio destes, dependia da aprovação dos demais.

Essa situação é extremamente frustrante, pois sou formanda e, na verdade, já deveria ter concluído minha graduação e participado da formatura na data anteriormente agendada. Infelizmente, fui prejudicada por uma situação que não dependia exclusivamente de mim, uma vez que enviei a documentação dentro do prazo e dependia da análise da instituição para dar continuidade ao processo.

Considero injusto que o aluno seja prejudicado por falta de agilidade na correção de documentos, principalmente quando se trata de uma etapa tão importante como a conclusão de uma graduação.

Solicito que a instituição analise meu caso com urgência, reabra o portal para que eu possa enviar os documentos pendentes e apresente uma solução concreta para que eu possa concluir minha formação o mais breve possível.

Espero que a instituição tenha mais atenção, organização e respeito com seus alunos, especialmente com aqueles que estão na etapa final do curso e aguardam há tanto tempo pela realização desse sonho.

Aguardo um retorno e uma solução para o meu caso.