Não respondida

Não consigo dar andamento no meu curso de pedagogia e estágio

Universidade Anhanguera

cidade: Itatiba

O que aconteceu

Eu fiz minha matrícula em fevereiro para um curso de pedagogia, uma pessoa me atendeu por telefone e disse que eu teria que fazer um texto escrito.

Eu fiz , logo depois ele disse que fui aprovada, eu paguei a matrícula e tive 3 meses de bolsa , depois paguei todos os meses inclusive antes da data.

Quando eu fiz a matrícula me falaram que iria ter aulas presenciais de terça e quinta .

Nunca teve , a moça que ficava aqui no Polo dizia não ser da Anhanguera porque aqui tem outros cursos ( mas era ela que me passava as provas presenciais).

Ela abria a prova , mas ela não era a mediadora.

Fiz o primeiro semestre, minhas notas são ótimas ( não fui trabalhar para dar prioridade aos estudos).

Mandei meus documentos pelo portal do ano, nunca aprovaram nenhum ( dizem que está inelegível)

Ficam mandando no meu e-mail 5 vezes que preciso mandar os documentos.

No 2 semestre eu refiz a matrícula paguei e minhas aulas foram cortadas .

Com muito custo consegui falar com uma pessoa física por telefone que disse que não sabia porque minhas aulas foram cortadas já que sempre paguei antes do prazo.

Estou no meu 2 estágio, já fui na escola e não liberam o estágio no aplicativo portal do aluno.

Não vai dar tempo , e meus documentos sempre em análise.

A semana passava veio uma pessoa de Jundiaí da Anhanguera no Polo de Itatiba porque a moça que ficava no.polo e não era do Polo está afastada.

Eu levei os meus documentos em mãos e ela escaniou o QRcode e está dando erro no meu certificado do ensino médio, quando fui fazer a matrícula em fevereiro ninguém pediu certificado e nem analisou, essa faculdade que fiz o eja é reconhecida pelo MEC mas fica em Pernambuco João Pessoa.

Ninguém da Anhanguera me pediu ele quando fiz a matrícula em fevereiro.

Paguei e perdi um ano da minha vida e eles não aceitam meus documentos, não liberam o estágio e não atende nada e do IA.

Eu preciso de um posicionamento.

Obrigada.