O que aconteceu
Estou tentando realizar meu estágio obrigatório do curso de Serviço Social e, após muita procura, finalmente consegui um campo de estágio junto à Prefeitura de Belo Horizonte, em um CRAS.
O problema é que estou há vários dias tentando concluir a documentação e estou sendo prejudicada por um impasse entre as exigências da instituição de ensino e da concedente do estágio.
A Prefeitura me forneceu os documentos necessários para a solicitação do campo de estágio, sendo eles:
Solicitação de Criação de Campo de Estágio;
Plano de Atividades/Plano de Estágio.
Esses documentos foram devidamente preenchidos por mim e pela assistente social responsável pela minha supervisão de campo no CRAS.
Ao encaminhar a documentação para a Prefeitura, fui informada de que, para que o TCE (Termo de Compromisso de Estágio), que é o contrato do estágio, seja formalizado, é necessário que os documentos estejam também assinados pela instituição de ensino.
Diante disso, encaminhei a documentação à faculdade para que fosse realizada a análise e a assinatura.
Entretanto, a faculdade se recusa a assinar os documentos neste momento, alegando que preciso apresentar primeiro o TCE já emitido, para que então possam realizar a assinatura.
Inclusive, recebi uma resposta formal da instituição informando que a solicitação está incompleta porque não foi anexado o TCE com todas as páginas e que devo refazer a solicitação anexando o contrato.
Ocorre que o TCE é justamente o documento que a Prefeitura precisa formalizar após receber a documentação devidamente assinada pela instituição de ensino.
Ou seja, estou diante de um ciclo que não consigo solucionar sozinha:
A Prefeitura solicita a assinatura da faculdade para emitir o TCE.
A faculdade solicita o TCE antes de realizar a assinatura.
Sem a assinatura da faculdade, não consigo o TCE.
Sem o TCE, a faculdade não realiza a assinatura.
Estou tentando resolver essa situação há vários dias, entrando em contato com os setores responsáveis, mas até o momento não recebi uma orientação que permita efetivamente concluir o processo.
Ressalto que já consegui o campo de estágio, já tenho supervisora de campo e toda a documentação inicial preenchida. O que está impedindo o início do estágio é exclusivamente a formalização documental.
Minha situação é ainda mais preocupante porque meu prazo acadêmico para regularização e realização do estágio obrigatório está se encerrando, e preciso cumprir a carga horária obrigatória dentro do período estabelecido pela faculdade. Estou correndo o risco de perder o campo de estágio que consegui com tanta dificuldade e, consequentemente, ser prejudicada academicamente por uma questão burocrática que não consigo solucionar sem a atuação da própria instituição.
Também solicito que a faculdade considere a urgência do caso, uma vez que já tenho o campo de estágio garantido e estou dentro do processo de formalização, mas o prazo para conclusão está se aproximando.
Preciso de uma solução efetiva, e não apenas de uma nova solicitação para anexar um documento que, neste momento, não consigo obter justamente porque depende da assinatura que a própria faculdade está se recusando a realizar.
Solicito, portanto, que a instituição assuma a responsabilidade que possa entrar em contato com o setor de estágio da PBH e resolver essa pendência.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Anima Educação respondeu
08/10/2026 às 16:25
Olá, Fernanda! Tudo bem? Esperamos que sim!
É importante saber que entendemos o seu questionamento e agradecemos por compartilhar suas percepções por meio desta manifestação.
Em resposta ao que nos trouxe, informamos que a recusa realizada na plataforma de estágios está correta. A instituição segue os critérios estabelecidos pela legislação de estágio e pelas normas institucionais para a análise e aprovação da documentação.
Para que o estágio possa ser analisado e posteriormente assinado pela instituição, é necessário o envio da documentação completa. Esclarecemos que não realizamos a assinatura do Plano de Atividades de forma separada, sem o respectivo Termo de Compromisso de Estágio (TCE).
Dessa forma, orientamos que você converse com a concedente do estágio e solicite o envio do TCE completo, com todas as páginas, acompanhado do Plano de Atividades, com os documentos devidamente unificados em um único arquivo.
Após o envio da documentação completa, o processo poderá ser novamente analisado pela instituição.
Entendemos que esse talvez não seja o retorno que você esperava, mas agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.
Qualquer dúvida, não hesite em nos acionar!
Nossos atendimentos digitais da instituição também estão à sua disposição pelo novo canal oficial, disponível no Ulife, pelo caminho: Menu Lateral (Serviços) → Atendimento → Atendimento Virtual.
Atenciosamente,
Anima Educação