Cachorro entregue sujo e em condições precárias após internação veterinária.

Prezada Isamara,

Agradecemos por compartilhar suas impressões e compreendemos a sua preocupação em relação ao período de internação do Teddy.
Conforme registrado no atendimento, em casa houve suspensão de algumas medicações devido a episódios de vômito, o que justificou a recomendação de internação para que ele pudesse receber analgesia segura, monitoramento contínuo e suporte adequado. Ressaltamos que a internação foi de extrema importância, visto que o Teddy não tolerou sequer a realização do exame radiográfico sem medicação prévia, demonstrando o grau de dor que apresentava. Durante sua permanência, a dor foi controlada, não apresentou novos episódios de vômito e aceitou a alimentação normalmente, demonstrando evolução clínica significativa.
Durante a internação, a equipe prestou suporte também aos tutores: foi realizado atendimento ao seu esposo fora do horário de visitação, para que pudesse receber informações sobre o estado clínico do Teddy, além de contato telefônico com a senhora para esclarecimento sobre os exames e condutas necessárias.
Observamos ainda que o Teddy permaneceu bastante ativo e vocalizou de forma intensa durante a noite, o que ocasionou rouquidão. Esse comportamento está relacionado ao forte vínculo emocional com a família e à adaptação ao ambiente de internação, sendo algo comum em animais muito apegados aos tutores.
Quanto à higiene, o Teddy foi mantido em baia individualizada, com colchonete, tapete higiênico, água e alimento disponíveis, além de passeios em área externa. Como apresentou fezes pastosas, pode ter se sujado novamente entre as higienizações. Devido ao quadro clínico, o banho não era recomendado no momento, sendo realizada apenas a limpeza local possível e segura.

Reiteramos que estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e reforçamos nosso compromisso em oferecer sempre o melhor cuidado aos pacientes que nos são confiados.

Atenciosamente,
Animal Center SP- M Boi Mirim