O que aconteceu
Fiz uma compra na SHEIN no dia 18/10 com entrega programada por essa transportadora, moro em um condomínio sem portaria, portanto deixei em observação na endereço de contato essa informação e o telefone de contato, para que os mesmos façam contato para o recebimento da mercadoria, porém nada foi feito e eles atualizaram meu pedido com falha na entrega, já tentei conto com ambas as partes para resolutiva, porém nada foi resolvido até o momento, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desejo providências