O que aconteceu
Realizei um compra pelo aplicativo da Shein - e a entrega supostamente deveria ter acontecido ontem 26.10.2026, o que não ocorreu. Acontece que o entregador [Editado pelo Reclame Aqui] a minha assinatura, tirou uma foto aleatória e com base nas câmeras de segurança do meu prédio, sequer esteve no local de entrega. Estamos diante de um caso de [Editado pelo Reclame Aqui] e de APROPRIAÇÃO INDÉBITA de uma mercadoria que chegou no centro logístico da transportadora e simplesmente desapareceu.
Durante todo o dia de hoje tentei contato com a transportadora para que resolvessem o meu problema, mandei e-mail e me pediram 5 dias para darem conta de algo que estava na mão do entregador e a desculpa é: caso nao seja "encontrado" eles colocam o status no app como extraviado e eles me devolvem o dinheiro, sem levar em conta que eu estava precisando da encomenda. Ou seja eles somem com algo que nao e deles, falsificam a assinatura e fica por isso mesmo.
Um absurdo.