Respondida

Entregador entregou salto para pessoa desconhecida em endereço errado

Anjuss

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um salto, e o entregador entregou pra outra pessoa se dizendo minha vizinha sendo que nem conheço. Número da minha casa 274 ele entregou no 280 mais essa rua nem e daqui não conheço. As provas abaixo.

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Interações da reclamação

  1. Anjuss respondeu

    31/08/2026 às 09:35

    Oi, Yasmin! Tudo bem?

    Aqui é da Anjuss. Vimos seu relato sobre a entrega e gostaríamos de entender melhor o caso.

    Você consegue nos confirmar se o produto mencionado foi comprado no site da Anjuss? Perguntamos porque você relata um problema com a entrega e pode se tratar da transportadora Anjun Express, que é diferente da nossa marca.

    Se a compra foi realizada na Anjuss, nos envie o número do pedido para verificarmos o que aconteceu e te ajudarmos por aqui.