Respondida

Tênis Nike com defeito após menos de 2 meses de uso e descaso do SAC

Anjuss

cidade: São José dos Pinhais

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja do shopping Jardim das Américas loja fechou o tênis da Nike com menos de 2 meses de uso esta todo marcado com sinais que irá rasgar,ja entrei em contato com Sac varias vezes os mesmos não resolve nada,ja fui na loja fisica do Shoppinha Jockei o gerente foi super solicito,pediu video e disse que ia encaminhar para supervisor mas ate o momento não tive retorno.

A nota fiscal foi emitida ap4enas após reclamação na loja fisica

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Interações da reclamação

  1. Anjuss respondeu

    11/09/2026 às 10:18

    Oi Andricia! Tudo bem?

    Sentimos muito pelo que aconteceu com o tênis e também pela demora no retorno do seu atendimento. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

    Para conseguirmos verificar o caso e dar continuidade à solicitação, pedimos que entre em contato com a loja Anjuss Shopping Jockey pelo WhatsApp (41) 99284-9285.

    A equipe vai te orientar e verificar a situação do produto para buscar a melhor solução.