Aparelho BTV 11 com problemas!
Não resolvido
Curitiba - PR
17/03/2022 às 14:54
ID: 140227241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Comprei ano passado na Antenabox um aparelho BTV 11 o qual ainda se encontra na garantia, porém, o aparelho está apresentando alguns problemas no funcionamento.
Não consigo contato com a empresa nem através de e-mail, nem telefone e muito menos através do site que parece não estar mais no ar.
Gostaria que fosse feita uma verificação no aparelho.
Aguardo retorno breve.
Obrigada.
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Resposta da empresa
17/03/2022 às 14:59
Olá. Boa tarde.
Segue e-mail de atendimento..
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Consideração final do consumidor
13/04/2022 às 16:26
O aparelho continua apresentando problemas e a empresa não prestou o atendimento, apenas contato por e-mail.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1